Fragt

  1. Bestilling

    Bestilling foregår ved at udfylde ordreformular med alle relevante oplysninger.

  2. Bestilling af abonnement

    Når du tegner abonnement eller betaler med kreditaftale, skal du indtaste fødselsdato, så vi sikrer, at du er over 18 år. Er du under 18 år skal aftalen indgås af en forælder. En aftale kan altid let annulleres af en forælder, hvis det skulle vise sig, at den er blevet indgået af et barn eller en person under 18 år.

  3. Priser

    Alle priser er incl. 25% moms, hvor intet andet nævnes, og der tages forbehold for: Prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer & trykfejl. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, excl. Færøerne og Grønland. Der pålægges ikke ekspeditionsgebyr. Levering sker ved forudbetaling.

  4. Fragt / Fremsendelse

    Forsendelser sker med Post Danmark, og tilstræbes afsendt næste arbejdsdag. Er man som kunde ikke tilfreds med denne leveringstid, kan man straks afbestille varen vederlagsfrit.

    Forsendelse afregnes typisk efter Post Danmarks takster. Varer med nyoprettelse af abonnement sendes dog fragtfrit. / Dog kan der opkræves forsendelse på varer med Boxer Extra kort, Boxer TV2 kort, Canal Digital Multiroom/HD opgradering og Månedens Tilbud.

    Forsendelser kun indenfor Danmarks grænser, excl. Færøerne og Grønland

  5. Service

    Returnering til service sker via fremsendelse pr. fragt som kunden betaler. I pakken SKAL der være en fyldig fejlbeskrivelse, samt en kopi af købsfakturaen. Varen vil blive repareret indenfor ca. 1 uge, med mindre specielle forhold skulle forekomme. Efter reparation sendes varen gratis tilbage til dig.

  6. Garanti

    På alle produkter leveres der 2 års reklamationsret fra faktura datoen, med mindre producenten selv giver yderligere garanti på produktet. Skulle varen mod forventning gå i stykker under garantiperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted, med mindre fejlen skyldes betjeningsfejl, modifikationer eller normal slitage fra brugerens side.

  7. Retur / Fortrydelse

    Skulle du fortryde dit køb indenfor 14 dage, tilbagebetaler vi varens pris excl. fragt.
    Varer SKAL sendes retur i original emballage med RMA nummer som fåes via mail: kontakt@ddctv.dk
    Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes desvære modtagelse.

Bemærk! Tilbuds- og Demovarer tages ikke retur.